Conditions générales de vente

1. Objet

NetWaft propose la vente et la gestion de noms de domaine, d'e-mails professionnels, d'hébergement web et de certificats SSL. Les services sont exécutés par des partenaires techniques ; NetWaft reste votre interlocuteur unique pour la facturation et le support.

2. Prix et paiement

Les prix s'affichent dans la devise de votre choix. Le paiement s'effectue par Mobile Money, carte bancaire ou cryptomonnaie via nos prestataires de paiement.

3. Échec d'exécution

Si l'exécution d'une commande échoue après paiement, la commande est remboursée intégralement, sans frais, sur le moyen de paiement utilisé ou créditée sur votre portefeuille.

4. Remboursement

Voir la politique de remboursement.

5. Renouvellement et impayés

Le renouvellement automatique des domaines est activé par défaut et peut être désactivé à tout moment. Pour les abonnements prépayés, un rappel est envoyé avant l'échéance ; le service est suspendu 3 jours après l'échéance impayée et supprimé au bout de 30 jours.